Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

TALAY Photovoltaik- & Gebäudereinigung
Inhaber: Tekin Talay
Baumgartnerstraße 27
3107 St. Pölten
Österreich

Telefon: +43 660 7130985
E-Mail: office@talay.at

2. Bereitstellung und Hosting der Website

Unsere Website wird über die Website-Plattform Wix bereitgestellt.

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und weitere technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anschrift, sofern angegeben
Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Anfrage
Informationen zum gewünschten Auftrag
sonstige freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

4. Auftrags- und Vertragsabwicklung

Wenn Sie uns mit einer Dienstleistung beauftragen, verarbeiten wir die für die Durchführung und Abrechnung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Objektadresse, Angebots- und Auftragsdaten, Rechnungsdaten sowie Informationen über die vereinbarten Leistungen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die entsprechenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit diese für die Bereitstellung der Website und ihrer grundlegenden Funktionen erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Werbezwecke, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

6. Google Analytics

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns, Informationen über die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Online-Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über das verwendete Gerät und den Browser, technische Informationen, Interaktionen mit unserer Website, aufgerufene Seiten und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden – sofern Sie zuvor eingewilligt haben – Google Ads und entsprechende Conversion-Tracking-Technologien.

Anbieter ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mithilfe des Conversion-Trackings können wir nachvollziehen, ob bestimmte Aktionen auf unserer Website nach dem Aufruf oder Anklicken einer Google-Werbeanzeige durchgeführt wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen messen und optimieren.

Dabei können insbesondere technische Geräte- und Browserinformationen, Interaktionen mit unserer Website sowie Informationen über Conversions verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Google Maps

Auf unserer Website können Inhalte von Google Maps eingebunden sein.

Google Maps ist ein Dienst von Google. Beim Laden einer eingebetteten Karte können Daten an Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse sowie technische Geräte- und Browserinformationen gehören.

Google Maps wird auf unserer Website nur geladen, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. YouTube

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebettet sein.

YouTube ist ein Dienst von Google. Beim Laden bzw. Abspielen eingebetteter YouTube-Inhalte können personenbezogene Daten und technische Informationen an Google übermittelt werden.

Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Social Media

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Auftritten auf sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook.

Wenn es sich um reine Verlinkungen handelt, findet grundsätzlich erst dann eine Weiterleitung zur jeweiligen Plattform statt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken.

Nach dem Aufruf der jeweiligen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir gegebenenfalls die Möglichkeit, über einen entsprechenden Link bzw. eine Schaltfläche Kontakt mit uns über WhatsApp aufzunehmen.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Wenn Sie den entsprechenden Link anklicken bzw. über WhatsApp mit uns kommunizieren, können personenbezogene Daten durch den Betreiber des Dienstes verarbeitet werden.

Wir verarbeiten die von Ihnen über WhatsApp übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Kommunikation im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies nicht erforderlich ist.

12. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir die von Ihnen hierfür angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Angebote und Neuigkeiten zuzusenden.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

Nach der Abmeldung verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für den Newsletterversand, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

13. Datenübermittlung und externe Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen können wir externe Dienstleister einsetzen, insbesondere Anbieter für Website-Hosting, IT-Dienstleistungen, Kommunikation sowie Analyse- und Marketingdienste.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Bei der Nutzung internationaler Dienste wie Google, YouTube oder WhatsApp kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb Österreichs bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

15. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

office@talay.at

16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, unsere Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.